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Zur Neukundengewinnung hat sich Tchibo etwas Besonderes einfallen lassen. Wer vom 17. November bis 7. Dezember eine Prepaid SIM-Karte für Tchibo mobil kauft, kann netzintern zwei Jahre lang kostenlos telefonieren. Damit es sich tatsächlich lohnt, können pro Person bis zu vier weitere SIM-Karten erworben werden, die dann Familie und Freunden zugute kommen.
Tchibo möchte den eigenen Prepaid-Umsatz ankurbeln und das Tchibo mobil-Angebot für Neukunden mit interessanten Konditionen attraktiver machen. Für den Zeitraum vom 17. November bis zum 7. Dezember startet das Unternehmen eine Aktion, die ihm zahlreiche Neukunden bescheren soll. Wer innerhalb des Aktionszeitraums eine Prepaidkarte zum Preis von 9,95 Euro erwirbt oder ein Handy mit Prepaidkarte von Tchibo mobil kauft, kann die Aktionsvorteile in Anspruch nehmen. Damit können die Kunden netzintern zwei Jahre lang kostenlos telefonieren. Damit auch Familie und Freunde mit Tchibo mobil-Karten versorgt werden können, sind bis zu vier weitere SIM-Karten pro Kunde erhältlich. Diese kosten noch einmal 5 Euro pro Stück. Der reguläre Tchibo mobil-Tarif wird nach Ablauf der ersten zwei Jahre gültig. Netzinterne Telefonate werden dann mit jeweils 5 Cent pro Minute abgerechnet. Für Gespräche in alle anderen nationalen Netze werden 15 Cent pro Gesprächsminute berechnet. Auch jede SMS schlägt dann mit 15 Cent zu Buche. Um das Karten-Guthaben wieder aufzuladen, können verschiedene Varianten genutzt werden. Es besteht die Möglichkeit per Telefon, per SMS oder über das Internet aufzuladen. Außerdem bietet Tchibo die Möglichkeit an, monatlich einen fest vereinbarten Betrag automatisch aufzubuchen. Diese Variante ermöglicht eine komplette Kostenkontrolle. So können Eltern ihren Kindern einfach monatlich einen Festbetrag zur Handynutzung überlassen, der dann genau eingeteilt werden muss. Ob sich das Tchibo Aktionsangebot tatsächlich so positiv wie erhofft auswirken wird, können im Nachhinein nur die Zahlen belegen.